Пользовательское соглашение

1. Определения

• Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу rbux.store, включая все страницы, подстраницы и связанные с ним сервисы.
• Оператор — владелец и администратор сайта rbux.store.
• Пользователь — лицо, использующее сайт для приобретения игровой валюты Robux.
• Услуги — предоставление доступа к функциям сайта, включая возможность приобретения Robux.
• Robux — внутриигровая валюта платформы Roblox, которая является объектом сделок на сайте.

2. Предмет соглашения

Настоящее Соглашение определяет условия использования сайта rbux.store и регулирует отношения между Администрацией и Пользователями при приобретении игровой валюты Robux.

Администрация предоставляет Пользователю право на использование сайта в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

3. Принятие условий соглашения

Использование сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование сайта.

Администрация оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://rbux.store/terms

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь имеет право:

• Получать доступ к услугам сайта для личного некоммерческого использования
• Оформлять заказы на приобретение Robux в соответствии с условиями, размещенными на сайте
• Получать техническую поддержку по вопросам использования сайта
• Обращаться к Администрации по любым вопросам, связанным с функционированием сайта

4.2. Пользователь обязан:

• Предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа
• Соблюдать конфиденциальность данных своего заказа
• Не передавать третьим лицам информацию о своих заказах
• Использовать сайт исключительно в законных целях
• Не предпринимать действий, которые могут нарушить работу сайта
• Не копировать и не распространять контент сайта без разрешения Администрации
• Не использовать вредоносное программное обеспечение при взаимодействии с сайтом
• Не пытаться получить несанкционированный доступ к системам сайта

4.3. Администрация имеет право:

• Изменять содержание и функциональность сайта без предварительного уведомления
• Удалять любую информацию, размещенную Пользователем, если она нарушает условия Соглашения
• Ограничивать или прекращать доступ Пользователя к сайту в случае нарушения условий Соглашения
• Приостанавливать работу сайта для проведения профилактических или ремонтных работ
• Отказать в обработке заказа без объяснения причин

4.4. Администрация обязана:

• Обеспечивать функционирование сайта и доступность его основных функций
• Обрабатывать заказы Пользователей в соответствии с условиями, размещенными на сайте
• Защищать конфиденциальность персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности
• Предоставлять техническую поддержку Пользователям

5. Ограничение ответственности

Администрация не несет ответственности за:

• Любые прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования сайта
• Технические сбои и перерывы в работе сайта
• Действия третьих лиц, направленные на нарушение работы сайта
• Несанкционированный доступ к данным Пользователя, полученный третьими лицами
• Повреждение или потерю данных, возникшие в результате использования сайта
• Действия или решения, принятые Пользователем на основании информации, размещенной на сайте

Все услуги предоставляются на условиях «как есть» (as is) без каких-либо гарантий.

6. Персональные данные

Персональная информация, полученная при оформлении заказа, используется исключительно для обработки заказов и предоставления поддержки.

Персональные данные остаются конфиденциальными, за исключением случаев:

• Запроса правоохранительных органов на основании законодательства
• Добровольного согласия Пользователя на передачу данных
• Необходимости для предотвращения мошенничества

Подробная информация о защите персональных данных содержится в Политике конфиденциальности.

7. Платные услуги

7.1. Общие условия

Приобретение Robux является платной услугой. Стоимость услуг указана на сайте и может изменяться Администрацией в одностороннем порядке.

7.2. Порядок оплаты

• Оплата производится через доступные на сайте платежные системы
• Все расходы и комиссии, связанные с переводом средств, несет Пользователь
• Возврат средств осуществляется в соответствии с разделом 8 настоящего Соглашения

7.3. Несовершеннолетние

Лица, не достигшие 18 лет, могут использовать сайт только с согласия родителей или законных представителей.

7.4. Способы оплаты

На сайте принимаются следующие способы оплаты:

• Банковские карты (Visa, Mastercard, Maestro, МИР)
• СБП (Система быстрых платежей)
• Другие способы, доступные через платежную систему CardLink

8. Возврат средств

Возврат денежных средств возможен только в следующих случаях:

• Оплата произведена, но Robux не были зачислены в течение 24 часов по вине Администрации
• Технический сбой на стороне сайта привел к двойной оплате
• Заказ был отменен Администрацией до его выполнения

8.1. Возврат НЕ осуществляется в случаях:

• Заказ был успешно выполнен, и Robux зачислены на аккаунт
• Пользователь указал неверные данные аккаунта Roblox
• Пользователь передумал после оплаты заказа
• Аккаунт Roblox был заблокирован или удален после выполнения заказа

8.2. Порядок возврата

Для оформления возврата необходимо направить запрос на email: support@rbux.store с указанием:

• Номера заказа
• Причины возврата
• Скриншотов, подтверждающих проблему
• Реквизитов для возврата средств

Администрация рассматривает запросы на возврат в течение 3-7 рабочих дней. Возврат средств осуществляется в течение 14 рабочих дней после одобрения запроса.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещенные на сайте (текст, графика, логотипы, изображения), являются собственностью Администрации или используются с разрешения правообладателей.

Использование материалов сайта без письменного согласия Администрации запрещено.

10. Разрешение споров

Все споры, возникающие между Администрацией и Пользователем, решаются путем переговоров.

При невозможности разрешения спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента ее получения.

11. Прочие условия

Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия позднее.

Настоящее Соглашение составлено на русском языке и регулируется законодательством Российской Федерации.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, Пользователь может обратиться к Администрации:

• Email: support@rbux.store
• Telegram: @RBux_support
• Сайт: https://rbux.store